Artikel 1 Definities 

In deze algemene voorwaarden worden onderstaande termen met de daarnaast genoemde betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven.

Opdrachtnemer: OneFourOne Illustratie & Design

Opdrachtgever: De wederpartij van OneFourOne Illustratie & Design

Opdracht: De in onderling overleg tussen opdrachtgever en OneFourOne Illustratie & Design te bepalen werkzaamheden die door de OneFourOne Illustratie & Design verricht moeten worden en de voorwaarden waaronder dit moet gebeuren.

2. Overeenkomst, offerte en bevestiging

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en opdrachten van OneFourOne Illustratie & Design. 

2.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever schriftelijk toestemming geeft op de vooraf gestuurde offerte. Hiermee gaat de opdrachtgever een betalingsverplichting aan.

2.3 Wanneer de opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de offerte ontvangt OneFourOne Illustratie & Design graag een afwijzing van de offerte.

2.4 Offertes zijn vrijblijvend en tot 30 dagen geldig na uitgifte tenzij anders aangegeven door OneFourOne Illustratie & Design.

2.5 Offertes zijn onderhevig aan verandering als verandering van geoffreerde werkzaamheden plaatsvindt.

2.5.1 Dit geldt niet enkel voor het voortraject, ook wanneer OneFourOne Illustratie & Design al bezig is met de opdracht kan de reeds uitgegeven offerte veranderen door veranderingen van werkzaamheden.

2.5.2 Onder veranderingen wordt verstaan: de veranderende vraag van de opdrachtgever en de impact die deze wijziging met zich meebrengt. 

3. Uitvoering en verantwoordelijkheid

3.1 OneFourOne Illustratie & Design heeft richting de opdrachtgever een inspanningsverplichting om de opdracht zorgvuldig uit te voeren en te werken naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. 

3.2 Vooraf bespreken OneFourOne Illustratie & Design en de opdrachtgever een planning van oplevering. 

3.3 Wanneer de opdracht als gevolg van overmacht niet op tijd aankomt bij de opdrachtgever is OneFourOne Illustratie & Design niet aansprakelijk voor de gevolgen en kosten die daaruit voortvloeien.

3.3.1 Voorbeelden van overmacht zijn een internetstoring of vertraging in uitlevering van fysieke eindresultaat door derden.

3.3.2 OneFourOne Illustratie & Design zal in geval van vertraging als gevolg van overmacht alles in werking stellen om alsnog aan de afspraak met de opdrachtgever te voldoen. 

3.4 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vooraf aanleveren van de juiste aanleverspecificaties.

3.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren van benodigde materialen en informatie om de opdracht uit te kunnen voeren.

3.6 OneFourOne Illustratie & Design is niet verantwoordelijk voor de vertraging die de opdracht oploopt wanneer de opdrachtgever niet tijdig en/of incomplete input aanlevert. 

3.7 De offertes van OneFourOne Illustratie & Design zijn altijd excl. drukwerk. Echter kan OneFourOne Illustratie & Design, op verzoek van de opdrachtgever, hier ondersteuning in bieden tegen een vooraf afgesproken tarief.

3.8 OneFourOne Illustratie & Design geeft advies af op basis van ervaring, maar is niet verantwoordelijk voor de gevolgen in de zin van: 

3.8.1 Kleuren die anders uitpakken dan verwacht.

3.8.2 Papier of ander drukwerk materiaal wat niet is zoals verwacht.

3.9 OneFourOne Illustratie & Design is verantwoordelijk voor het correct en drukwerk klaar aanleveren van de bestanden.

3.10 OneFourOne Illustratie & Design is niet verantwoordelijk voor een incorrect drukwerkbestand wanneer OneFourOne Illustratie & Design vooraf niet de juiste aanleverspecificaties ontvangen heeft. OneFourOne Illustratie & Design zal echter alles in werking stellen tegen een vooraf afgesproken tarief om alsnog het juiste bestand aan te leveren.

3.11 Is het bestand niet correct door nalatigheid van OneFourOne Illustratie & Design dan zal OneFourOne Illustratie & Design kosteloos zorgen dat het bestand alsnog goed aangeleverd wordt.

3.12 In geval van 3.10 en 3.11 zal OneFourOne Illustratie & Design zelf contact opnemen met de door opdrachtgever gekozen externe partij om de snelheid te bevorderen en hieruit voortvloeiende extra kosten zo laag mogelijk te houden. 

4. Eigendoms- en auteursrechten

4.1 Alle onderdelen, rechten en eindresultaten van de opdracht blijven, tenzij anders afgesproken, in eigendom van OneFourOne Illustratie & Design. Hieronder valt:

4.1.1 Ontwerpen

4.1.2 Schetsen

4.1.3 Werktekeningen

4.1.4 Illustraties

4.1.5 Prototypes

4.1.6 Mallen/mockups

4.1.7 (Elektronische) bestanden, etc.

4.2 Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om het ontwerp van de opdracht te kopiëren, na te maken of anderszins te gebruiken dan afgesproken.

4.2.1 Hieronder vallen wijzigingen, verminkingen of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp.

4.2.2 De auteursrechten van het ontwerp blijven ten alle tijden eigendom van OneFourOne Illustratie & Design tenzij anders schriftelijk afgesproken.

4.2.3 Het ontwerp mag sowieso helemaal niet meer gebruikt worden als de opdrachtgever de betalingsverplichtingen niet nakomt of de opdracht voortijdig beëindigt volgens clausule 7 Annulering. 

4.2.4 Als deze regels overtreden worden heeft OneFourOne Illustratie & Design recht op een vergoeding van de opdrachtgever wegens inbreuk op rechten van het totale factuurbedrag x het aantal overtredingen. 

4.3 OneFourOne Illustratie & Design heeft het recht om ontwerpen te gebruiken voor eigen publiciteit en promotie, tenzij anders overeengekomen met de opdrachtgever. 

5. Prijzen en aanbiedingen (korting)

5.1 Per opdracht ontvangt de opdrachtgever een totaalofferte incl. twee correctierondes en excl. drukwerk tenzij anders vermeld in de aanbieding. 

5.2 Extra correcties zullen o.b.v. nacalculatie doorberekend worden tegen het vooraf afgesproken uurtarief excl. 21% BTW. 

5.3 Aanbiedingen en kortingen zijn enkel overeengekomen wanneer dit door OneFourOne Illustratie & Design schriftelijk bevestigd is in de offerte.

5.4 OneFourOne Illustratie & Design mag aanbiedingen en kortingen intrekken zonder enig bericht en voor de einddatum van de aanbieding als OneFourOne Illustratie & Design dat nodig acht.

5.5 De tarieven en aanbiedingen gelden niet voor toekomstige opdrachten.

6. Betalingscondities

6.1 Facturatie vindt plaats na levering van het ontwerp tenzij anders afgesproken.

6.1.1 Wanneer het totale offerte bedrag boven de € 10.000 uitkomt, brengt OneFourOne Illustratie & Design een voorschot van 50% van de totale offerte in rekening na accordering van de offerte. De overige 50% van de offerte wordt achteraf gefactureerd na oplevering. 

6.2 Vanaf de factuurdatum geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

6.3 Indien de opdrachtgever verzuimd binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen, zal OneFourOne Illustratie & Design een herinnering sturen.

6.4 Indien de opdrachtgever verzuimd binnen 14 dagen na de herinnering te betalen, ontvangt de opdrachtgever een nieuwe factuur met een administratie fee van 10% over het totale bedrag excl. 21% BTW + € 60,00 excl. 21% BTW.

6.5 Indien OneFourOne Illustratie & Design 5 werkdagen na oplevering van de eerste, de tweede of definitieve versie niets verneemt van de opdrachtgever, tenzij vooraf besproken, gaat OneFourOne Illustratie & Design ervanuit dat het ontwerp naar akkoord is. OneFourOne Illustratie & Design zal hierna het definitieve bestand opleveren en de factuur opmaken.

7. Annulering

7.1 Annulering van de overeenkomst kan enkel schriftelijk worden bevestigd.

7.2 Indien de opdracht door de opdrachtgever wordt geannuleerd, is de opdrachtgever verplicht de tot dan toe gemaakte kosten (tevens urenvergoeding voor het tot dan toe gedane werk) te vergoeden.

7.2.1 Tevens wordt een extra bedrag van € 60,00 excl. 21% BTW in rekening gebracht voor de administratieve werkzaamheden die uit de annulering volgen.

7.2.2 Op de annulering gelden dezelfde betalingstermijnen als normaal. 

8. Aansprakelijkheid

8.1 OneFourOne Illustratie & Design zal in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor:

8.1.1 Fouten of tekortkomingen in het materiaal wat door de opdrachtgever wordt aangeleverd.

8.1.2 Fouten, tekortkomingen of misverstanden ten aanzien van de uitvoering van de werkzaamheden denk aan het niet tijdig of niet aanleveren van alle gegevens en materialen.

8.1.3 Fouten of tekortkomingen van door de opdrachtgever ingeschakelde derden.

8.1.4 Fouten in offertes of overschrijdingen van prijsopgaven van externe partijen.

8.1.5 Fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens wanneer de opdrachtgever in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren, ongeacht of de opdrachtgever hier gebruik van heeft gemaakt.

8.1.6 Indirecte fouten die voortkomen uit het leveren van het ontwerp.

8.1.7 Geleverde producten, denk aan drukwerk, van externe partijen. 

8.2 Indien OneFourOne Illustratie & Design toch aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid van OneFourOne Illustratie & Design nooit hoger dan het factuurbedrag incl. 21% BTW van de betreffende opdracht.